В связи с ростом и расширением штата открыта вакансия «Управляющий сети инновационных автомоек».
Твои будущие задачи:
- Увеличивать прибыльность сети автомоек;
- Разработать и внедрить систему обучения администраторов автомоек, их тестирование и адаптацию на рабочем месте;
- Разработать регламенты работы и систему мотивации для администраторов;
- Разработать и внедрить высокие стандарты обслуживания клиентов;
- Увеличить индекс возвращаемости клиентов CRR на 20% за 6 месяцев работы;
- Улучшить клиентский сервис;
- Привлечь новых клиентов – юридических лиц;
- Увеличить маржинальность оказываемых услуг;
- Увеличить NPS на 20% за 6 месяцев работы;
- Взаимодействовать с проверяющими органами (МЧС, Роспотребнадзор и пр.).
Ваши профессиональные качества:
- Профессионально владеете навыками построения качественного сервиса;
- Четко понимаете все основные показатели бизнеса, продаж, финансовые показатели;
- Умеете качественно набирать, адаптировать, обучать, мотивировать и контролировать сотрудников;
- Имеете необходимые аналитические навыки для разработки, анализа и контроля основных показателей компании. Способны структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы;
- Честный и добросовестный;
- Системный, организованный, умеете планировать и правильно расставлять приоритеты;
Для Вас мы предлагаем:
Заработная плата от 60 000 руб в мес. + KPI;
Комфортный офис в бизнес центре "Барклай Плаза" недалеко от м. Парк Победы (Вы самостоятельно планируете время нахождения на объектах и в офисе. Рабочий день как правило начинается не позже 10:00);
Оформление по ТК, своевременная выплата з/п;
Молодая и заряженная команда, дружный коллектив;
Приветствуем инициативу и способствуем росту сотрудников внутри компании: обучения, тренинги, выставки;
Ежемесячная компенсация мобильной связи.
Самой большой ценностью и гордостью нашей Компании являются сотрудники – талантливые, энергичные и амбициозные профессионалы.
Если ты амбициозный, активный, трудолюбивый, то мы тебя ждем в нашу команду!